源码介绍：
支持多种国际语言：包括中文简体、繁体、英语、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语、希腊语、荷兰语、波兰语、芬兰语等共计二十种语言。这有助于简化外贸交流，为外贸带来新的发展机遇。
本产品兼容百度翻译与谷歌翻译接口，用户可自行进行对接，只需填写接口信息即可，详细说明可在详情页面查阅。
该系统兼容弹窗接入方式、支持自定义接入模式、适配公众号接入、小程序接入以及APP接入功能。
网站接入、二维码接入、指定客服接入。
+开发
多用户在线客服系统功能强大，不设坐席限制，拥有独立系统，数据存储在自建服务器中，同时支持SSL加密和离线对话功能。
特色功能：
支持
根据访问者的IP地址所在地，系统会自动调整显示的语言，同时，后台操作界面也支持自定义选择不同的语言显示。
翻译服务可选择使用百度翻译或谷歌翻译，且可免费申请，这样在外贸沟通中会更加便捷。
AL机器人能够自动应答，这得益于它事先对知识库进行了学习（其中包含关键词与对应回复内容，回复形式涵盖文字和图片）。一旦客户输入的文字激活了AL机器人的关键词，系统便会自动发送预先设定的回复内容。这样的功能既节省了人力，又实现了全天候的自动服务。
常见问题自动回复与AL机器人自动回复的区分在于，AL机器人自动回复是由客户输入文字后触发的，而常见问题自动回复则是通过添加标签，由客户点击标签来激活自动回复功能。
违禁词设置，可拒绝接收用户指定违禁词消息
优化表情包，升级为 Emoji表情包更加国际化
对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知
聊天记录关键词搜索/用户IP搜索功能
客服链接自动生成功能
客服后台消息撤回功能
对话实时声音提醒
支持智能匹配客服 也支持指定客服
客服后台具备手机端操作管理功能，能够进行评价推送、数据汇总分析，同时记录访客信息，设有黑名单机制。此外，还支持客服分组、电话转接以及快捷回复等多样化服务。
售前提示:
在购买产品之前，如有演示版本，请先至演示站点进行测试体验；若产品无演示，则请及时联系客服进行咨询，了解详情后再进行下单操作。
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