即时通信的客服系统，其前端涵盖了Web、H5、iOS及安卓APP四种不同终端，而系统后端则依托于一整套管理系统，为整个服务流程提供全面的支持。
为企业构建一个安全可靠、易于控制的即时通讯平台，提供移动端的底层支持，涵盖IM即时通讯平台中的多种便捷协作工具，例如实时交流功能。
禁止对组织名单、通讯录、文件、信息、红包、群组讨论、客户服务系统以及设备管理等进行任何形式的修改。
开发语言： java
创建群:可任意创建群
群内功能包括：可定制群公告、修改昵称、更换头像、设置聊天置顶、实现消息静音、屏蔽特定信息、对个别成员实施禁言、实施全员禁言、进行举报、执行群管理任务、检索聊天历史、清除聊天记录等多样化操作。
群管理方面，群主将管理权限转交他人，并由指定管理员负责对成员的备注进行审核确认，同时调整群组人数减少的设置，并允许展示群成员信息，还开放了普通成员进行私下交流的权限。
群消息销毁：群主和管理可以撤回群内任何消息等等功能。
群聊功能丰富多样，支持文字交流、语音通讯，用户还可收藏重要信息，分享照片、小视频以及GIF动态图。此外，推送名片、传送文件、接收消息通知等操作亦一应俱全。在消息处理方面，用户可进行转发、撤回、复制、删除等操作，支持多选功能。群助手、@提示、@全体成员等互动功能，以及消息逐条转发，均能提升群聊体验。
好友间的交流形式丰富多样，包括文字信息、语音通话、音视频互动、分享照片、短小视频、趣味动态图以及各式表情符号。此外，还能传送文件、共享位置信息，进行引用回复、撤回操作，支持复制、删除、收藏等功能。在操作上，用户可选择多项内容，发送红包、进行转账，还能逐条转发消息。
简要介绍其他功能：可实现添加好友，支持扫描二维码，进行收款和付款操作，对通讯录进行分组管理，将特定聊天置顶，设置消息免打扰功能，清除双方聊天及转账记录，查看历史聊天内容，以及自定义链接分享。
二人聊天记录，查看群组聊天记录，查看单人所有聊天记录
朋友圈支持发送图文、语音、视频等内容，同时具备点赞、评论、举报等多种互动功能。
用户管理：登录时间，封禁用户，更换头像，更换名称，设置密码
会员登录：注册登录，短信登录。
账号设置：修改密码，字体设置，一键群发好友消息等等功能。
后台管理界面涵盖了数据概览、系统设置、客户端设置、服务端设置、用户账户管理、角色权限管理、群组操作、一对一聊天管理、红包功能管理以及系统账单等多个方面的功能管理。
