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在上方保障服务区域,标注为自动发货的商品一旦被购买,消费者将自动接收到卖家提供的商品获取或下载的链接。
若商品未标注自动发货,顾客下单后,商家将接到邮件或短信通知,同时还可以通过QQ或查看订单中的联系方式与顾客取得联系。
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源码设定中,自动发货的商品配送时间为一天,而需手动发货的商品配送时长则为三天。同时,买家享有一次将配送时间额外延长三天的机会。
若在上述情况下,双方仍旧未能完成交易,任何一方均有权提出延长交易周期的申请,该周期可从1至60天不等,只要对方予以同意,交易即可得以继续。
退款说明
源码的描述信息,包括标题在内,若与实际代码内容不符,例如标明为PHP却实际为ASP,或者描述的功能与实际存在差异,亦或是版本信息不匹配等情况。
在设有演示站点的情况下,只要源代码与实际内容相似度达到95%以下(除非描述中明确指出“不保证完全一致,存在变化可能”等类似重要声明),则不予通过。
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、关于费用:对于额外产生的费用,一般是不予收取的(除非在具体说明中已有明确标注,或者是在交易双方事先已有约定的情况);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
经审查确认,若商品满足上述条件之一,顾客可申请退费;然而,若卖家主动积极处理问题,则不在此列。
注意事项
将双方交易流程及商品状态截图进行长期保存,旨在确保交易的诚信、合法与安全性。
对于诸如“终身包更新”、“终身技术支持”等类似交易承诺,我们无法提供担保,消费者需自行辨别真伪。
若源代码中既包含网站演示也包含图片演示,并且两者内容存在差异,则在此情况下,应以图片演示为准进行争议判定(除非有特别声明或已有约定)。
若商品标签上标注“一经售出,概不退换”等类似条款,且缺乏“无正当退款理由”的依据,此类声明应被视为无效。
在交易照片拍摄之前,双方通过QQ达成的交易条款,同样可以作为解决争议的参考依据(若商定内容与具体描述存在矛盾,则以商定内容为准)。
鉴于聊天记录能够作为解决争议的凭证,因此在与对方联系的过程中,我们应当仅通过对方在相关平台上提供的QQ号码和手机号码进行沟通,这样做可以避免对方在事后否认其所作出的承诺。
尽管交易过程中发生争议的可能性较低,然而,仍需妥善保存诸如聊天记录、手机短信等关键资料,以便在出现争议时,相关方能够迅速介入并妥善处理。
··声明
作为第三方中介机构,我们依据交易合同,包括商品描述和交易前双方商定的条款,确保交易的安全性以及维护买卖双方的合法权益。
对于非平台进行的线上交易项目,一旦产生任何不良后果,责任概不承担;若卖家提出任何线下交易的要求,请及时联系管理人员进行举报。