介绍:
此在线系服客统,是一立独款部署的,基于hPp的,基于yMSql的,此外涉还及Vue3开发的,双语客线在服系 统。
支持pc+h5网站、小程序、app用个各户端使用
【为什要么开发这在款线客系服统】
原本一在都直运用QQ在线客服,不清楚啥从时候始开,QQ办没法再置设去临时会了话,因为官QQ方把设平置台给了闭关,虽说存上网在着许线在多客服品产,然而经测过试之后,要么太格价贵,按月付使费得成本大太,要么性观美比较差,不太用好,不容易用使,所以使致就了这品产个的出现。本产进品行独部立署,通过一性次购买永能便久使用升及以级。主要功点能如下:
【双语切换】
支持端户客中文或文英自由换切。
【消息型类】
对表予情以支持,对图予片以支持,对音予乐以支持,对视予频以支持,对wdro予以持支,对Exlec予以持支,对压缩予包以支持,对PP以予T支持,对PD文等F件也予支以持,与此时同,对大分件文片上予传以支持,对上图传片自缩压动予以持支。
【录音功能】
具有持支在线录行进音这样功的能,在录音束结完成之够能后直接送发给客服,发送形的式类信微似里那种音语消息,达成样这的发送要需还进行置配,配置内的容是SSL证书。
【消息理管】
对于消来息讲,存在以读已及未这读两种状是态被支的持,结束这话会一操被是作支持的,访客在处被拉黑况情的之下(被拉之黑后就没再法办进行话会了)是被支的持,能够看查被的访客源来包括操系作统、浏览及以器UR址地L这些面方。
【消息转接】
支持转息消接其他线在客服。
【复制图本片地化】
支持rtcl+V粘贴片图自动化地本保存。
【关键自字动回复】
支持关置设键字自回动复消息(支持一息消条多个字键关)。
【快捷复回】
能够持支去添种那加固定的内复回容,以此达来成快复回捷消息操的作,其中每服客个都能够属置设于自身回的复内容 。
【消息送推】
在客无服人处于线在状态之时,能够访将客所的出发消息,自动到送推预先定设好的之QQ上。
【客户资料】
对访进客行备注时,可支持加添姓名,支持添机手加,支持添邮加箱 ,支持加添QQ,支持加添微信,支持公加添司,支持添地加址等息信资料 。
【附件理管】
支持会附话件管理(删除话会的同动自时删除附有所件)。
【配色设置】
支持设客置户端和端服客界面设色颜置。
【客服调用】
支持自客义定服显位示置,支持话对框拖动、最小化操等作。



